Transgourmet Österreich – Webshop & Apps
Transgourmet Österreich GmbH ist ein führendes Unternehmen im Abhol- und Belieferungsgroßhandel und einer der grössten Lieferanten für die Gastronomie in Österreich. Das Unternehmen wurde 1963 gegründet und gehört zur internationalen Transgourmet Gruppe.
Shops und Apps für eine Unternehmensgruppe
Transgourmet Österreich hat für vier verschiedene Betriebsbereiche neue Shops und offline-fähige Apps benötigt, um Kunden moderne, benutzerfreundliche Bestellmöglichkeiten zu bieten.
Die Herausforderung
Transgourmet Österreich benötigte moderne Bestellmöglichkeiten für Transgourmet sowie die Tochterunternehmen Gastro Profi, Trinkwerk und Smart Cuisine. Wichtig waren benutzerfreundliche Bestelloberflächen für Handy und Web und Funktionen, um die spezifischen Bedürfnisse der Geschäftskunden abzudecken (bspw. Favoritenlisten). Zudem sollte ein Kunde mit einem Login bei verschiedenen Shops Bestellungen tätigen können.
“Unser Webshop und die mobilen Apps von Sensational sind zentral für die Digitalisierung unseres Verkaufs.”
Die Lösung
Die neuen E-Commerce Webshops und Apps von Sensational sind direkt mit dem ERP-System (SAP) verbunden. Über einen persönlichen Login haben alle Kunden Zugriff auf kundenindividuellen Konditionen und Sortimente.
Die Apps sind optimiert für Android und iOS, um maximale Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten.
- Offline-fähige mobile Apps
- Individuelle Preise für Kunden
- Favoritenlisten
- Barcode Scan Funktion
- Sync von Warenkorb zwischen Apps und Webshop
- Single-Sign-On über verschiedene Shops sowie Apps und Web
Die Resultate
Die neuen Apps und die neuen Shops werden von Kunden gut aufgenommen. Dadurch konnte der Bestelleingang weiter automatisiert und Fehlerquellen eliminiert werden. Über Promotionen auf allen Bestelloberflächen können zudem effektiv Zusatzverkäufe realisiert werden.
Links: Transgourmet Webshop, Transgourmet iOS App, Transgourmet Android App
Transgourmet Österreich – Webshop & Apps
Transgourmet Österreich GmbH ist ein führendes Unternehmen im Abhol- und Belieferungsgroßhandel und einer der grössten Lieferanten für die Gastronomie in Österreich. Das Unternehmen wurde 1963 gegründet und gehört zur internationalen Transgourmet Gruppe.
Shops und Apps für eine Unternehmensgruppe
Transgourmet Österreich hat für vier verschiedene Betriebsbereiche neue Shops und offline-fähige Apps benötigt, um Kunden moderne, benutzerfreundliche Bestellmöglichkeiten zu bieten.
Die Herausforderung
Das stetig wachsende Geschäftsvolumen und die zunehmende Nachfrage der Gastronomen nach einer Online-Bestellmöglichkeit veranlassten Bianchi dazu den nächsten Schritt Richtung Digitalisierung zu wagen.
Die grosse Herausforderung bestand darin alle Stammdaten und Konditionen zu vervollständigen.
“Unser Webshop und die mobilen Apps von Sensational sind zentral für die Digitalisierung unseres Verkaufs.”
Die Lösung
Sensational entwarf einen Online Webshop, der direkt an das ERP System angeschlossen ist.
Über einen persönlichen Login erhielten alle Restaurants, Hotels und Kettenbetriebe direkten Zugang zum Online-Verkaufsportal von Frischprodukten mit Ihren eigenen Konditionen.
- Custom Design
- 360 Grad – Produktansicht
- Individuelle Preise für Kunden
- Tourenplaner / Auslieferungen
- Mobile App
- Integration in Horego Marketplace
Die Resultate
In nur wenigen Monaten konnte das Konzept realisert werden.
Das Kundenfeedback ist sehr gut. Grosse Kettenbetriebe wie die SV Gruppe und Candrian bestellen auch online. Dies trägt dazu bei, dass der Online-Umsatz konstant weiter wächst.
Der Verkaufs-Innendienst ist entlastet und es treten weniger Fehler auf in den Gesamtprozessen.